YAPAY ZEKÂ KAYGISI, MEMNUNİYET İLE MARKA İTİBARI ARASINDAKİ İLİŞKİYİ DEĞİŞTİRİR Mİ? İŞLETMELERİN SUNDUĞU CHATBOT (SANAL ASİSTAN) …

S Temiz, AT Sönmez, R Kurtoğlu - Pazarlama ve Pazarlama …, 2025 - dergipark.org.tr
İşletmelerin rekabet avantajı elde edebilmeleri için, pek çok alan ile birlikte özellikle
kusursuz hizmet sunumu, gittikçe daha fazla çeşitlilik gösteren müşteri isteklerinin daha iyi …

ENDÜSTRİYEL PAZARDA SOHBET ROBOTUNUN KULLANIMINA YÖNELİK NİTEL BİR ARAŞTIRMA

E Doğan, İ Kazançoğlu - Journal of Business in The Digital Age - dergipark.org.tr
Chatbot is one of the artificial intelligence applications. Businesses use chatbots to provide
information to their customers, guide them within the website, and respond to questions …