Most of the studies on internal marketing and customer perception relations have conducted
survey questionnaires only among employees. It is estimated that this methodology …

Resumen en un contexto de riesgo, la reputación de una organización se afecta por las
expectativas de sus integrantes. Por consiguiente, el prestigio de la organización está en …

Rekabetin yüksek olduğu bir hizmet sunum ortamında sağlık yöneticilerinin yönetim
uygulamalarında rakiplerinden farklı olmak adına stratejik yönetim politikalarını kullanmaları …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas jasa, citra perusahaan dan
tingkat suku bunga kredit terhadap keputusan pengambilan kredit mikro studi kasus pada …

The purpose of this paper is to examine the impact of higher education services quality
dimensions on student satisfaction and loyalty using an example of a private university in a …

Patient demand for a better quality of healthcare and services has increased as insurance
companies have decreased payments to hospitals. The purpose of this qualitative single …

The study investigates the effect of customer-based corporate reputation (CBR) on customer
citizenship behavior (CCB) and moderating role of customer participation between CBR and …

Sažetak U Europskoj uniji tržištem hranom dominiraju veliki trgovački lanci, a posljednjih
nekoliko godina taj trend primjetan je iu Bosni i Hercegovini. Iako su zakoni o zabrani …

PRIMJENA INTERNOG MARKETINGA I NJENI UČINCI NA KORPORATIVNU KULTURU U
DJELATNOSTI TRGOVINEU REPUBLICI HRVATSKOJ Skoči na glavni sadržaj english …

GİRİŞ Globalleşen rekabet anlayışı, örgütleri daha küresel bir ölçekte faaliyet göstermek
durumunda bırakmıştır. Gelinen bu nokta örgütleri pazarlama trendlerinde de daha …