En janvier 2021, la firme britannique de magasins Debenhams, dont les revenus avoisinent les 2, 32 milliards de livres, annonce brutalement la fermeture de tous ses magasins et la …
K GHAZOUANI, A Samah - Revue Internationale des Sciences de …, 2021 - revue-isg.com
La gestion des clients insatisfaits est devenue une préoccupation majeure pour les managers et dirigeants d'entreprises, notamment dans le contexte actuel marqué par la …
M Mazodier, PG Quester - Gestion, 2009 - cairn.info
Résumé Plusieurs études ont constaté la confusion dans le public entre les parrains et les pseudo-parrains. Ces derniers s' associent à un événement sans en payer les droits. Cette …
M Mazodier, P Quester - Recherche et Applications en …, 2010 - journals.sagepub.com
L'objectif de cet article est d'étudier l'impact de la révélation du pseudo-parrainage sur les attitudes envers la marque du pseudo-parrain. À cette fin, une expérimentation a été …
Résumé Les fake news n'ont rien de nouveau et continuent d'occuper une place importante dans la société actuelle. Lorsqu'elles ciblent les entreprises, ces dernières doivent faire face …
Au cours des années, les consommateurs ont subi de grands changements dans leur quotidien tels que l'envolée du prix de l'énergie, l'augmentation des prix des biens et …