Modelo de gestión de relaciones con los clientes en empresas de consultoría
EDLH Granadillo, LL Polo… - … e Innovación en …, 2017 - revistas.unisimon.edu.co
En este artículo de investigación se presentan los resultados obtenidos durante el
desarrollo del proyecto Diseño de un modelo de Gestión de Relaciones con los clientes en …
desarrollo del proyecto Diseño de un modelo de Gestión de Relaciones con los clientes en …
El Marketing interno y la Calidad de Servicio de los Call Center en las instituciones bancarias de Barranquilla
RS Trujillo - Ad-Gnosis, 2012 - dialnet.unirioja.es
El objetivo del presente artículo surgió de la inquietud por analizar cómo es la calidad del
servicio y el marketing interno en los centros de atención telefónica, denominados Call …
servicio y el marketing interno en los centros de atención telefónica, denominados Call …
Estrés laboral y atención al usuario de la oficina de normalización previsional post pandemia 2021-Lima
VS Mateo Romero - 2022 - repositorio.ucv.edu.pe
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el
estrés laboral de los trabajadores con respecto a la atención al usuario de la Oficina de …
estrés laboral de los trabajadores con respecto a la atención al usuario de la Oficina de …
[PDF][PDF] Perfil de clientes como herramienta para la identificación de características y necesidades de los consumidores de servicios
A de Jesús Vizcaíno, ACG Ledesma… - Servicio al cliente e … - academia.edu
Las empresas y organizaciones del siglo XXI se enfocan cada vez más en la importancia
que tiene el cliente en la proyección de su negocio, por lo que guían su atención hacia la …
que tiene el cliente en la proyección de su negocio, por lo que guían su atención hacia la …