Service systems engineering: a field for future information systems research
Abstract Service systems engineering (SSE) focuses on the systematic design and
development of service systems. Guided by a value proposition, service systems enable …
development of service systems. Guided by a value proposition, service systems enable …
Emerging digital frontiers for service innovation
This paper examines emerging digital frontiers for service innovation that a panel discussed
at a workshop on this topic held at the 48th Annual Hawaii International Conference on …
at a workshop on this topic held at the 48th Annual Hawaii International Conference on …
Analysis and design of service business models
A Zolnowski - 2015 - ediss.sub.uni-hamburg.de
Service has an enormous importance for many economies. In Germany in 2012, more than
73% of the population was employed in the service sector (The Federal Statistical Office …
73% of the population was employed in the service sector (The Federal Statistical Office …
Service analytics: Leveraging data across enterprise boundaries for competitive advantage
H Fromm, F Habryn, G Satzger - Globalization of professional services …, 2012 - Springer
The modern view on services focuses on the co-creation of value between providers and
customers—leveraging knowledge, skills, and resources of both partners from an overall …
customers—leveraging knowledge, skills, and resources of both partners from an overall …
Business intelligence and innovation: a digital innovation hub as intermediate for service interaction and system innovation for small and medium-sized enterprises
F Maurer - Smart and Sustainable Collaborative Networks 4.0 …, 2021 - Springer
Abstract Digital Innovation Hubs are a policy instrument of the European Commission to
keep with the speed of the digital transformation within the European economy (especially …
keep with the speed of the digital transformation within the European economy (especially …
Dienstleistungsforschung und Dienstleistungspolitik: Eine Bestandsaufnahme internationaler Literatur zu'service science'und'service work'
T Birken, W Dunkel - 2013 - econstor.eu
Das Arbeitspapier'Dienstleistungsforschung und Dienstleistungspolitik'hat sich zur Aufgabe
gemacht, einen Überblick zu aktuellen internationalen (vor allem angloamerikanischen) …
gemacht, einen Überblick zu aktuellen internationalen (vor allem angloamerikanischen) …
[图书][B] Dienstleistungen-Wissenschaft und Forschung, Arbeit und Innovation
G Ernst, K Zühlke-Robinet - 2018 - nomos-elibrary.de
Dienstleistungen sind in Deutschland tragende Säulen für Wertschöpfung und
Beschäftigung. Sie sind so vielfältig wie komplex und reichen von personenbezogenen …
Beschäftigung. Sie sind so vielfältig wie komplex und reichen von personenbezogenen …
Service Engineering–eine Standortbestimmung: Verständnis, Grundlagen und Entwicklungstendenzen
Zusammenfassung Die Idee einer systematischen Dienstleistungsentwicklung, dem Service
Engineering, als Mittel zur Steigerung der Innovations-und Wettbewerbsfähigkeit von …
Engineering, als Mittel zur Steigerung der Innovations-und Wettbewerbsfähigkeit von …
Outlaws in App Stores: die Nebenfolgenanfälligkeit digitaler Dienste als blinder Fleck der Service Science
T Grenz, P Eisewicht - AIS-Studien, 2015 - ssoar.info
Der Artikel bezieht eine kritische Position gegenüber den einschlägigen Arbeiten der
Service Science, bei denen heutige Service Systeme bzw. digitale Service Ökosysteme als …
Service Science, bei denen heutige Service Systeme bzw. digitale Service Ökosysteme als …
[PDF][PDF] A service-dominant logic based service-productivity improvement framework
This paper investigates the possibilities to improve productivity in service companies with
the help of a service productivity definition which overcomes the flaws of recent service …
the help of a service productivity definition which overcomes the flaws of recent service …