[PDF][PDF] Desenvolvimento e validação do modelo PLS-PM aplicado à satisfação dos alunos de uma instituição de ensino superior

KM Vieira, FIR Kunkel, MB Righi - Perspectiva, 2012 - uricer.edu.br
O presente estudo tem como objetivo avaliar os determinantes da satisfação dos alunos de
Administração da Universidade Federal de Santa Maria. Para tanto, desenvolveu-se um …

[HTML][HTML] Satisfação dos usuários com estabelecimentos alimentícios da UFSM

KM Vieira, ML Menezes, SD dos Santos… - Ciência e …, 2020 - periodicos.ufsm.br
This paper aims to evaluate the degree of satisfaction of the academic community of the
Universidade Federal de Santa Maria regarding the bars, snack bars and restaurants in the …

O significado das dimensões da qualidade de serviço na percepção dos sujeitos participantes de um curso na modalidade a distância: um estudo de caso do curso …

MM Vieira - 2010 - locus.ufv.br
Este trabalho visa à identificação do significado das dimensões da qualidade do processo
ensino-aprendizagem no método do ensino a distância, de acordo com a percepção dos …

[PDF][PDF] FRANCIELE INÊS REIS KUNKEL

KM VIEIRA, MB RIGHI - sistema.semead.com.br
This study aims to evaluate the determinants of student satisfaction of Directors of the
Federal University of Santa Maria. For this, was developed a PLS-PM model consists of six …

[PDF][PDF] JÚLIO CESAR VALANDRO SOARES

EC OLIVEIRA, N HACK - sistema.semead.com.br
This study sought undertake a study on customer satisfaction of the agency of the HSBC
Panambi/RS regarding the quality of services provided through a survey instrument adapted …

[引用][C] SATISFAÇÃO DOS ESTUDANTES DO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA

FIR KUNKEL, MR BRUTTI, KM VIEIRA