A Delphi study on motivation for ISO 9000 and EFQM

H Saizarbitoria Iñaki, G Arana Landín… - International Journal of …, 2006 - emerald.com
Purpose–The purpose of this paper is to analyse which are the motivations for implementing
two of the most important models for Quality Management practice popularized in recent …

[HTML][HTML] La percepción de calidad y fidelidad en clientes de centros de fitness low cost

JG Fernández, JF Gavira, AB García - Suma psicológica, 2014 - Elsevier
El modelo low-cost es una apuesta actual que comienza a tener presencia en la industria
del fitness y utiliza frecuentemente las nuevas tecnologías de la información y la …

Desempeño de las organizaciones mexicanas certificadas en la norma ISO 9001: 2000

VMN Carballido, LAR Tovar - Estudios gerenciales, 2008 - Elsevier
Esta investigación describe la situación de la certificación en México en la norma ISO 9001:
2000. Luego de una revisión del estado del arte, se valida un modelo que relaciona cuatro …

[图书][B] ¿ Qué es la calidad?: conceptos, gurús y modelos fundamentales

VMN Carbellido - 2005 - books.google.com
La a gestión de la calidad se ha convertido en el paradigma más importante del contexto
global en el desarrollo de las organizaciones contemporáneas, debido a que se presenta …

[图书][B] La nueva gestión pública y la gestión por competencias

E Altaba Dolz - 2009 - tdx.cat
En esta tesis realizamos un acercamiento hermenéutico a la formulación de los proyectos
de reforma educativa que se han producido en España en los últimos años con la …

An analysis of the relationship between quality and perceived innovation:“the case of financial firms”

FJ Lloréns Montes, A Ruiz Moreno… - … Management & Data …, 2003 - emerald.com
Many organizations are adopting quality and innovation as practices that allow them to
achieve competitive advantage owing to an increase in competitiveness. The goal of this …

The influence of manufacturing flexibility on strategic behaviours: A study based in Certified Quality Management Systems

J Tamayo-Torres, V Barrales-Molina… - International Journal of …, 2014 - emerald.com
Purpose–The purpose of this paper is to analyze whether the influence of manufacturing
flexibility on firms' exploration/exploitation differs between firms that possess Certified …

Calidad del servicio deportivo en la edad escolar desde una doble perspectiva

A Nuviala Nuviala, JA Tamayo Fajardo… - 2011 - rua.ua.es
Para determinar la calidad percibida de los servicios deportivos en edad escolar hemos
utilizado una escala de elaboración propia. La población objeto de estudio ha estado …

La evaluación de la calidad en la educación a distancia

JRV González - Didasc@ lia: Didáctica y Educación, 2010 - dialnet.unirioja.es
Las crecientes necesidades de formación de recursos humanos han hecho que
modalidades educativas, como la educación a distancia, emerjan con programas flexibles …

Influence of green practices on user loyalty in sport clubs

G Morán-Gámez, A Fernández-Martínez… - Humanities and Social …, 2024 - nature.com
The sports industry contributes significantly to environmental degradation through its
economic practices. As a result, there has been interest in reducing the impact through …