Pemanfaatan teknologi informasi pada desa wisata di Indonesia: A systematic literature review

I Ananda - JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), 2021 - jurnal.mdp.ac.id
Teknologi Informasi (TI) telah menjadi bagian penting bagi sebuah organisasi untuk dapat
tumbuh dan berkembang di era disrupsi. Penggunaan TI menjadi salah satu program utama …

Faktor Yang Mempengaruhi E-Trust Serta Dampaknya Pada Repurchase Intention: Faktor Yang Mempengaruhi E-Trust Serta Dampaknya Pada Repurchase Intention

E Tjahjaningsih - E-Bisnis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 2022 - journal.stekom.ac.id
The existence of the internet creates a new paradigm in word of mouth communication, the
phenomenon of e-wom is considered an evolution from traditional interpersonal …

The Impact Of Satisfaction And Trust On Customer Loyalty: The Role Of Word Of Mouth Intervention At Bank Jatim

A Haryono, E Susilowati, N Afifah… - SEIKO: Journal of …, 2023 - journal.stieamkop.ac.id
The purpose of this research is to investigate the relationships between customer
satisfaction, trust, Word of Mouth (WoM), and customer loyalty at Bank Jatim. A cross …

Pengaruh e-WoM dan Pengetahuan Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada Loyalitas Terhadap Pelanggan Produk Scarlett (Studi Pada Pelanggan …

CC Pangastuti, E Tjahjaningsih - Management Studies and …, 2023 - journal.yrpipku.com
Riset ini digunakan untuk melakukan uji serta menganalisis pengaruh (e-WOM),
pengetahuan terhadap kepuasan serta dampaknya pada loyalitas terhadap pelanggan …

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Citra Merek dan Word Of Mouth Terhadap Kepuasan Pelanggan Transportasi Online (GOJEK)

HR Na'im - JURNAL LENTERA BISNIS, 2024 - plj.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, citra
merek dan word of mouth terhadap kepuasan pelanggan transportasi online (gojek) …

Analisis Pengaruh Estetika Produk, Komunikasi Dari Mulut Ke Mulut, Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Empiris Pada Pelanggan …

AF Qirom, R Hidayati - Diponegoro Journal of Management, 2024 - ejournal3.undip.ac.id
The economy in Indonesia is dominated by UMKM activities that focus on micro, small and
medium enterprises. The competitiveness possessed by UMKM in economic activities is still …

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH, KUALITAS LAYANAN, DAN LOKASI USAHA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KAFE BnD SURABAYA

A Fitriyasari, EY Ryandini - Eksekutif: Jurnal Bisnis dan …, 2022 - jurnal.ibmt.ac.id
Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh positif dari Electronic Word of Mouth,
Kualitas Layanan, Lokasi Usaha terhadap Keputusan Pembelian pelanggan kafe BnD …

PENGARUH KOMUNIKASI WORD OF MOUTH, KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN …

A Muhtarom, LN Cholidah, W Priambodo… - Jurnal Penelitian …, 2022 - journal.stieken.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh komunikasi Word of Mouth, kualitas
pelayanan, kepercayaan konsumen dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan dimediasi …

Pengaruh Word Of Mouth (WOM), Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pembelian Handphone di Toko KSC Cellular …

NL Dewi - 2021 - repository.unipasby.ac.id
Toko KSC Cellular Mojokerto merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan
Handphone, aksesoris handphone dan service handphone. Lokasi outlet ini yang …

The Impact of Customer Relationship Management on Customer Satisfaction and Loyalty: A Case Study of BSI Bank in West Jakarta

S Rahmani, APA Pahlevi, AJ Suzana… - SEIKO: Journal of …, 2023 - journal.stieamkop.ac.id
This study investigates the relationship between Customer Relationship Management
(CRM), Customer Satisfaction, and Customer Loyalty at Bank BSI in Jakarta. A quantitative …