Towards cloud computing management model based on ITIL processes

S Karkošková - Proceedings of the 2nd International Conference on …, 2018 - dl.acm.org
Adoption of cloud computing has resulted in the necessity of management principles and
processes specifically designed for cloud computing services. Management principles and …

Professional qualification in “Industrie 4.0”: building a competency model and competency-based curriculum

L Prifti - 2019 - mediatum.ub.tum.de
The intensive technological developments of recent years, such as sensors, cyber-physical
systems, smart networks or automation, raise the new paradigm of Digital Transformation …

Empfehlungen für den Umgang mit Heterogenität in IT-Servicewertschöpfungsnetzwerken

R Heininger - 2018 - mediatum.ub.tum.de
Diese Arbeit umfasst die Darstellung des aktuellen Wissensstandes zu Heterogenität (Het.)
in IT-Servicewertschöpfungsnetzwerken (ITSWN), die Entwicklung eines Modells mit …

Trust in cloud computing: pro and contra from the user's point of view

N Backhaus, M Thüring - I-com, 2015 - degruyter.com
Cloud computing seems to solve many problems of conventional data processing. Due to
the flexibility, mobility, and cost savings, users can customize their computing power more …

[PDF][PDF] Managing Heterogeneity in IT Service Management: Towards a Research Agenda

R Heininger, M Böhm, H Krcmar - SIG Service Science (SIG SVC) …, 2013 - researchgate.net
Cloud computing changes the way of delivering and consuming IT services. Due to
increasing modularization and standardization, it is possible to deliver highly scalable and …

Intermediäre zur Bewältigung von Heterogenität in IT-Servicewertschöpfungsnetzwerken

R Heininger, M Böhm, H Krcmar - IT-Operations in der Transformation …, 2022 - Springer
Cloud Computing verändert die Erbringung IT-basierter Dienstleistungen. Vor allem fördert
Cloud Computing dabei die Modularisierung IT-bezogener Leistungen und damit …

Evaluation von ITSM-Tools für Integration und Management von Cloud-Diensten am Beispiel von ServiceNow

D Schneider, F Plate, G Auth - 2019 - aisel.aisnet.org
Im Kontext der digitalen Transformation nimmt die Nutzung von IT-Services aus der Cloud in
Unternehmen rasant zu. Diese Entwicklung führt zu neuen Herausforderungen im IT Service …

Kritische Erfolgsfaktoren und Herausforderungen von Software-as-a-Service basierten Enterprise Resource Planning Einführungsprojekten: Eine explorative Studie …

H Kienegger - 2015 - mediatum.ub.tum.de
Das Ziel der Arbeit ist die Untersuchung von Einführungsprojekten Software-as-a-Service
(SaaS-) basierter ERP-Systeme und den damit verbundenen kritischen Erfolgsfaktoren …

Proposing A Supply Chain Analytics Reference Model As Performance Enabler

T Engel, N Meier, T Möller - 2017 - aisel.aisnet.org
Nowadays firms have to react quickly to changing markets creating a need for accurate
forecasts of demand and supply. In a data-rich environment as it is within the field of supply …

QoS-aware Cloud Infrastructure Provisioning in Heterogeneous Environments

R Hans - 2018 - tuprints.ulb.tu-darmstadt.de
Over the last decades Information Technology (IT) has become an enabler for nearly all
businesses from industrial production to finance. The IT resources required for these …